Polityka prywatności
W tej sekcji znajdują się informacji o tym jakie dane są zbierane przez serwis i ile czasu są przetrzymywane. Dodatkowo informujemy,że nie prowadzimy analityki i nie korzystamy z zewnętrznych narzędzi śledzących.
Kto odpowiada za dane
Wobec samej sprzedaży administratorem danych kupującego jest organizator wydarzenia, bo to on jest sprzedawcą. Serwis przetwarza je jako pośrednik i dostarczyciel biletu. Wobec konta w serwisie administratorem jest serwis.
Jakie dane przechowujemy
W przypadku zakupu biletu bez konta: imię i adres e-mail oraz opcjonalnie numer telefonu tylko wtedy, gdy kupujący sam wybierze powiadomienie SMS. Zakładając konto na serwisie dane, które pobieramy to: imię i nazwisko, adres email, opcjonalnie numer telefonu do weryfikacji.
Na jakiej podstawie
Wykonanie umowy — bez adresu e-mail nie ma jak dostarczyć biletu. Numer telefonu przetwarzamy wyłącznie po to, żeby wysłać zamówionego SMS-a.
Jak długo
Dane zamówienia zostają tak długo, jak wymagają tego przepisy rachunkowe. Odnośnik do biletu kupionego bez konta przestaje działać 90 dni po zakończeniu wydarzenia, sam bilet pozostaje w rozliczeniach, wygasa wyłącznie dostęp do strony.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Usunięcie nie obejmuje danych, które muszą zostać zachowane do rozliczeń.
Komu powierzamy dane
Serwis korzysta z usług zewnętrznych dostawców, którzy przetwarzają dane wyłącznie na jego polecenie i w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonego zadania. Poniżej wskazano ich wraz z celem powierzenia.
Operator płatności — obsługa płatności, zwrotów i obciążeń zwrotnych, przetwarza dane identyfikacyjne i płatnicze kupującego. Dostawca poczty wychodzącej — wysyłka biletów, potwierdzeń i powiadomień, przetwarza adres e-mail i treść wiadomości. Bramka SMS — wysyłka powiadomień zamówionych przez kupującego, przetwarza numer telefonu. Dostawca mapy oraz usługa geokodowania — wyświetlanie mapy i zamiana adresu na współrzędne, przetwarzany jest adres wydarzenia, a nie dane uczestników. Dostawca infrastruktury serwerowej — przechowywanie danych serwisu.
Wszyscy dostawcy przetwarzają dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Dane organizatorów oraz uczestników nie są sprzedawane ani udostępniane w celach marketingowych żadnemu podmiotowi.
Czego tu jeszcze nie ma
Do uzupełnienia pozostają: dane administratora wraz z adresem do korespondencji oraz umowa powierzenia przetwarzania między serwisem a organizatorem wydarzenia. Do czasu ich uzupełnienia niniejszy dokument opisuje stan faktyczny, lecz nie stanowi kompletnej informacji wymaganej art. 13 rozporządzenia 2016/679.